Lexus en Miraflores

Nuevo punto de venta de Lexus en Miraflores incorpora servicios digitales y atención personalizada

Lexus abrió un nuevo local en Lima, ubicado en la avenida Comandante Espinar 428 en Miraflores, con el objetivo de reforzar su presencia en el mercado peruano y ofrecer una atención más cercana a sus clientes.

El espacio busca atender principalmente a quienes residen o trabajan en distritos como Miraflores, San Isidro y Magdalena, con un enfoque en comodidad y accesibilidad.

El establecimiento cuenta con infraestructura moderna e incorpora recursos digitales para interactuar con el portafolio de la marca. Entre ellos, destacan pantallas que permiten conocer a detalle las características de cada modelo, así como la filosofía de diseño de Lexus. También se ha instalado un wallbox para la recarga de vehículos híbridos enchufables y eléctricos, alineado con la estrategia de movilidad sostenible que la compañía impulsa en la región.

La sede está orientada a la venta de automóviles y a experiencias de marca. Incluye una sala VIP para atención personalizada y una boutique con productos de estilo de vida. Aunque no dispone de taller propio, funcionará como punto de recepción y entrega de vehículos para mantenimiento, con la posibilidad de recojo y entrega a domicilio.

El gerente de marca de Lexus en Perú, Aldo Kobayashi, señaló que esta apertura se enmarca dentro de la estrategia global The Next Chapter, orientada a redefinir la experiencia de lujo automotriz mediante innovación tecnológica y un servicio centrado en la hospitalidad.

En esa línea, la empresa presentó Lexus Connect, un servicio de conectividad disponible para los modelos 2026. Este sistema permite a los propietarios acceder a funciones como asistencia las 24 horas, monitoreo de recorridos, recordatorios de mantenimiento o reservas a través del Lexus Concierge.

Durante la inauguración se mostraron modelos como la RX 350h Luxury, la LX 600 Plus, la RZ 450e y la nueva LBX Luxury. Lexus destacó que en Perú más del 70% de sus ventas corresponde a híbridos eléctricos autorrecargables, lo que refleja la importancia que la marca otorga a la transición hacia tecnologías más sostenibles.

Lexus opera en el país desde 2012 a través de Mitsui Automotriz. Su propuesta combina diseño, tecnología y servicios adaptados al segmento de lujo, con valores asociados a la artesanía de precisión (Takumi), la hospitalidad japonesa (Omotenashi) y el vínculo entre conductor y vehículo (Tazuna). La apertura en Miraflores representa un nuevo paso en la consolidación de la marca en el mercado peruano.